7月10日晚，格力電器(000651.SZ)在江西贛州啟動新零售全國巡回直播，這場直播活動背后的全天銷售額達到50.8億元。
與6月18日格力電器在珠海舉辦的直播活動類似的是，直播時長達到了4個小時，借助客廳、臥室、廚房、陽臺等場景推介格力電器的產(chǎn)品;不同的是，在贛州舉辦的直播，大篇幅地介紹了贛州的紅色歷史、當?shù)靥禺a(chǎn)，贛州的家具、農(nóng)產(chǎn)品亮相格力直播間。
“全國巡回直播第一站在贛州，是希望通過直播來讓更多的人了解贛州，也希望能夠帶動當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)協(xié)同推廣。”7月10日下午，格力電器董事長兼總裁董明珠在新聞發(fā)布會上稱。
贛州市南康區(qū)的區(qū)長何善錦則在新聞發(fā)布會上介紹，7月10日晚的格力直播，在南康區(qū)的家居小鎮(zhèn)舉辦，免費給贛州、南康家具做推廣，為利用好格力直播活動的影響力，贛州同步舉辦南康家具線上家博會，政府拿了1000萬元來補貼線上家博會。
格力直播打上贛州烙印背后，格力電器未來將在贛州有不少動作。7月10日上午，格力電器舉辦南康智造項目奠基儀式，項目總投資過百億元，這是格力電器在全球落地的第15個生產(chǎn)基地。據(jù)了解，格力電器還將在贛州市建設區(qū)域銷售公司，在南康家居小鎮(zhèn)建格力大廈。
同時，董明珠亦主動提出，不需要贛州給格力電器減免稅收，這是格力電器首次不要投資地的稅收優(yōu)惠。
贛州作為格力電器新零售全國巡回直播的首站，董明珠也在贛州的新聞發(fā)布會上回應了外界對格力電器做直播的一些評論。
牽手革命老區(qū)
在贛南開工建設的生產(chǎn)基地，是格力電器首次在贛州乃至首次在江西的投資項目，也是贛州乃至江西首次迎來世界五百強制造型企業(yè)的投資。
贛州是革命老區(qū)、紅軍長征的起點城市，但也是經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)。2020年4月，贛州才實現(xiàn)整體脫貧摘帽。
格力電器的到來，對于贛州的意義非凡。何善錦認為，格力電器到南康區(qū)投資，除開會帶動當?shù)氐木蜆I(yè)、GDP以及稅收外，也給其他知名企業(yè)做了示范作用，有利于南康區(qū)后續(xù)的招商引資;格力電器入駐后，可以依賴它的品牌力和科技力，引導當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結構轉型升級。
南康最出名的產(chǎn)業(yè)是家具，有“中國實木家居之都”之稱。家具融合家電雙輪發(fā)展，是格力電器也是南康當?shù)卣钠谠S。
“搭上格力這趟世界500強快車，不僅將大幅提升南康家具的知名度、美譽度和影響力，還將進一步倒逼低小散亂家具企業(yè)的淘汰，加快新舊動能轉換，帶動提升家具行業(yè)研發(fā)設計、智能制造、銷售水平，走出‘家電+家具’融合新路，也將帶動贛州‘兩城兩谷兩帶’其他主導產(chǎn)業(yè)轉型升級。”何善錦在新聞發(fā)布會上稱。
而格力電器投資贛州，商業(yè)考量反倒讓位給民族情懷、企業(yè)社會責任感。董明珠主動提出，不需要贛州給格力電器減免稅收，這是格力電器首次不要投資地的稅收優(yōu)惠。
董明珠回憶，2019年她來到贛州了解當?shù)氐募t色歷史，內心震撼，當年贛州人為紅軍長征做出了很大貢獻，新中國成立后，國民的生活水平提高，而贛州在2019年還未全面脫貧，董明珠希望自己和格力電器能給革命老區(qū)做點貢獻。
“(到贛州投資)是一股熱情，行要來，不行也要來。”董明珠在7月10日晚的直播中稱。她介紹，以往格力電器到外地投資，會有很多談判、調研和考察，度量當?shù)氐牟少徟涮住⒔煌ū憷取數(shù)卣芙o多少支持政策等，但對于贛州，格力電器弱化了對這些因素的考量。
董明珠介紹，贛州是農(nóng)業(yè)大市，也可以探索通過工業(yè)的力量提高農(nóng)業(yè)自動化水平，未來格力電器可以把旗下的裝備制造板塊注入贛州，格力電器也有意在贛州落地一個再生能源公司。
權衡直播形式
董明珠透露，格力電器的新零售全國巡回直播還會有多站，不同地方站的巡回直播均會與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)形成協(xié)同，不僅僅是給格力電器的產(chǎn)品帶貨。
從4月份首次在抖音上直播帶貨以來，算上贛州的直播，董明珠和格力電器已經(jīng)做了6場直播帶貨，戰(zhàn)績斐然，銷售額超228億元。
董明珠正在努力推進新零售模式，她認為新零售需要線上線下融合，更加便捷、有效地觸達用戶，格力電器做直播也是為3萬多家格力專賣店探路。
但外界對于格力電器的直播帶貨有非議。第三場直播過后，網(wǎng)上就有傳言稱，格力電器要求經(jīng)銷商到格力直播間刷單撐場面，董明珠獨家對經(jīng)濟觀察網(wǎng)否認了該傳言。
刷單的質疑聲音小了一點后，又有報道稱，格力電器的經(jīng)銷商認為，格力電器將直播做起來后，一定程度上分了門店的客流，直播期間產(chǎn)品價格優(yōu)惠，甚至比經(jīng)銷商進貨的價格還要低，容易讓一些非渠道內的零售商囤積產(chǎn)品后再銷售，損害了渠道內經(jīng)銷商的利益。
近期，格力電器股東河北京海擔保投資有限公司減持了格力電器0.71%的股本后，格力電器直播帶貨讓經(jīng)銷商不安的言論更加洶涌。
“有人會說，格力是不是要拋棄經(jīng)銷商?(事實)恰恰相反。”董明珠在新聞發(fā)布會上向經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者回應外界聲音，“別人有什么自己的想法，否定我們的方式，無所謂，每次活動經(jīng)銷商都跟上了。”
董明珠在6月18日的直播活動中說過，當天格力直播并不僅僅有格力電器設在珠海的一個直播現(xiàn)場，經(jīng)銷商自己也可以做直播促銷。
董明珠也看到直播活動帶來的一些矛盾。她介紹，近日格力電器全國的銷售公司代表聚集到贛州開會，格力電器和經(jīng)銷商們能感受到市場變化很大，也看到直播期間賣貨太多，經(jīng)銷商進貨跟格力零售撞在一起會發(fā)生矛盾。“找到這個問題，我們就改變一下，在這個過程中，我們沒有網(wǎng)批。”董明珠稱。
董明珠強調，格力電器的銷售公司本來定位就是服務型而不是盈利型的，直播的方式、線上線下結合的方式，減少了中間不通暢的環(huán)節(jié)，加大了對經(jīng)銷商的監(jiān)督作用，更有效地跟進消費者的需求。
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